Пассажир отсудил у «Аэрофлота» 50 тысяч за потерянный багаж. Сам перевозчик платить отказывался

Житель Красноярска отсудил у «Аэрофлота» 50 тысяч рублей компенсации за украденный багаж. Ранее авиакомпания отказывалась заплатить ему за свою вину добровольно.

Инцидент, который стал поводом для судебного разбирательства, произошел еще в январе прошлого года. Красноярец совершил авиаперелет рейсом Москва – Красноярск из аэропорта «Шереметьево». Перед вылетом он сдал багаж, однако в «Емельяново» его сумку найти не смогли.

В тот же день пассажир написал жалобу и составил список утраченных вещей. Через пять дней ему позвонил из авиакомпании и радостно сообщили, что его багаж нашелся. Чемодан мужчине вернули, но, как выяснилось, он оказался легче на 6,8 кг.

Представители авиаперевозчика извинились за потерю вещей и предложили урегулировать конфликт деньгами. Конфликт возник из-за того, что представления «Аэрофлота» о размере компенсации оказались весьма своеобразны. Пассажиру дали всего 7 тысяч рублей без учета ценности украденных вещей, а просто начислив по 600 рублей за каждый недостающий килограмм, плюс три тысячи за задержку багажа.

Лишившийся имущества по вине «Аэрофлота» пассажир в судебном порядке потребовал взыскать с авиакомпании стоимость утраченного в размере 92 тысяч рублей и компенсировать моральный вред в 100 тысяч рублей.

В итоге суд удовлетворил иск пассажира только частично, постановив, что «Аэрофлот» должен выплатить пассажиру за утерю багажа 50 тысяч рублей.

«Согласно вердикту ОАО «Аэрофлот – Российские авиалинии» должны заплатить в пользу пассажира компенсацию морального вреда - 50 тыс. руб., судебные расходы 12 тыс. руб. и в доход местного бюджета государственную пошлину - 200 руб», - цитирует решение суда «Красноярск-Times».

Отметим, что это далеко не первый инцидент с утерей багажа компанией «Аэрофлот». Наиболее широко известны стали случаи, когда при перелете этой авиакомпанией пассажиры теряли своих животных.

Так, в октябре во время выгрузки багажа из самолета в московском аэропорту Шереметьево пропала собака породы чихуахуа. Инцидент произошел на рейсе Владивосток-Москва.

«Это типичная ситуация, такие случаи бывают у всех авиакомпаний мира. Мы рекомендуем домашних животных весом до девяти килограммов перевозить в салоне самолета. При выгрузке багажа клетка упала и разбилась, потому что была хлипкой, собака убежала, и персонал не смог ее поймать», - отметили в авиакомпании.

Более того, выяснилось, что пропавшая чихуахуа оценивается в 150 тысяч рублей - животное является чемпионом России и балканских стран.

Месяцем ранее СМИ стало известно, что «Аэрофлот» потерял кота, который также путешествовал самолетом из Владивостока в Москву. По прилету в Москву на багажной ленте оказалась пустая корзина-контейнер.

Между тем, как отмечают юристы, иски о потере багажа, в том числе и «живого» являются перспективными для пострадавших граждан. Адвокаты отмечают, что когда пассажир получает квитанцию либо иной документ, подтверждающий факт передачи перевозочной организации багажа, в том числе и животного, то с этого момента всю ответственность за сохранность багажа принимает на себя перевозчик. Также существует общее правило, что тот, с кем заключен договор, отвечает за действия своих контрагентов, то есть если он перепоручил кому-то, тем же погрузочным организациям, правильную погрузку багажа в нужное место, то он и отвечает за их действия перед гражданином, в данном случае пассажиром.