Абоненты «Мегафона» перестали получать сообщения от банков из-за борьбы с sms-спамом
Из-за блокировки сообщений с неидентифицированных коротких номеров клиенты «Мегафона» за компанию перестали получать и сообщения о своих финансовых операциях.
Абоненты «Мегафона», пользующиеся услугой интернет-банкинга, стали жертвами борьбы сотового оператора с sms-спамом. Из-за блокировки сообщений с неидентифицированных коротких номеров клиенты «Мегафона» за компанию перестали получать и сообщения о своих финансовых операциях. Позднее представители оператора рапортовали, что проблема с сообщениями из банков уже устранена.
С 5 ноября 2013 года «Мегафон» полностью заблокировал sms-сообщения, рассылаемые его абонентам с неидентифицированных коротких цифровых и буквенно-символьных номеров. Однако помимо спамеров под блокировку попали и sms-сообщения от банков. В итоге абоненты «Мегaфона» перестали получать сообщения с одноразовыми паролями на подтверждение операций и сообщения о пополнении счета или списывании с него денег.
В частности, о проблемах с отправкой sms через сеть «Мегафона» своих клиентов предупредили банк «Россия», ВТБ24, Сбербанк и «Альфа-банк».
В «Мегафоне» отметили, что еще в сентябре уведомили контрагентов, что оператор будет рассылать своим абонентам sms с коротких и буквенных номеров, только если их отправитель заключил с оператором прямой договор или если сообщения проходят через агрегатор, у которого уже есть такое соглашение. Все остальные сообщения будут блокироваться, чтобы оградить клиентов от надоевшего sms-спама.