В Шереметьево D произошел сбой системы регистрации, а пассажиры опоздали на свои рейсы
В системе регистрации терминала D московского аэропорта Шереметьево утром 31 марта произошел сбой, из-за которого многие пассажиры не успели на свои рейсы.
В системе регистрации терминала D московского аэропорта Шереметьево утром 31 марта произошел сбой, из-за которого многие пассажиры не успели на свои рейсы. В частности, пострадали пассажиры рейсов авиакомпании «Дон-Авиа» в Уфу и Минеральные воды.
До 8:00 на весь терминал работала только одна стойка регистрации, в результате чего образовались большие очереди и многие пассажиры не смогли зарегистрироваться вовремя, сообщает «Итар-Тасс». Кроме того, сотрудники аэропорта отказывались регистрировать пассажиров на рейс в Минеральные воды, объяснив это тем, что у них негабаритный багаж - горные лыжи.
Позже в администрации Шереметьево признали, что вины пассажиров в том, что они не смогли зарегистрироваться на рейс, не было. Их билеты перерегистрировали, однако многих из тех, кто не смог улететь по расписанию, вынуждены будут сутки ждать следующий рейс.
При этом. Как уточняет РИА Новости, представители аэропорта и авиакомпании отказались предоставить пассажирам официальную бумагу для последующей подачи заявления в суд. В частности, в «Дон-Авиа» заявили, что это пассажиры виноваты в том, что они не пришли на регистрацию за шесть часов до конца оформления.