Жительнице Урала, обвинившей Сбербанк в валютном мошенничестве, вернут деньги
Напомним, женщина после перевода своих сбережений в валюту по совету банковских работников оказалась должна кредитной организации 100 тысяч рублей.
Жительнице Екатеринбурга, которая обвинила сотрудников местного Сбербанка в валютном мошенничестве, обещали вернуть деньги. Напомним, женщина после перевода своих сбережений в валюту по совету банковских работников оказалась должна кредитной организации 100 тысяч рублей.
Клиентка Сбербанка 16 декабря приняла решение приобрести валюту и обменять около одного миллиона рублей. Когда она обменивала накопления, курсы составляли 69 рублей за доллар и 86 рублей за евро, но после обмена средств клиентка обнаружила, что оказалась должна банку более 100 тысяч рублей. Позже выяснилось, что банк произвел обмен только через несколько часов, когда рубль сильно обвалился. К вечеру 16 декабря доллар стоил уже 80,03 рубля, а евро - 99,01 рубля.
Екатеринбурженка заявила, что банк скрыл реальную стоимость евро и доллара и нарушил закон о правах потребителей, после чего потребовала вернуть ей излишне списанные средства и компенсировать моральный ущерб.
Возмущенная женщина пожаловалась на Сбербанк президенту Владимиру Путину и руководителям силовых ведомств.
Поскольку история получила широкий общественный резонанс, пресс-служба уральского отделения Сбербанка сообщила, что «по обращению этого клиента принято положительное решение о возврате денег». Таким образом, обмен будет произведен повторно по начальным курсам, которые женщина указала в жалобе, а излишне списанные средства ей возвратят.