Помощников российских сенаторов отправили на курсы делового этикета
Чиновников аппарата Совета Федерации и помощников сенаторов отправили на курсы делового этикета. Там им прочитают лекции по основам протокола, служебного этикета и делового общения.
Чиновников аппарата Совета Федерации и помощников сенаторов отправили на курсы делового этикета. Там им прочитают лекции по основам протокола, служебного этикета и делового общения.
Соответствующее решение было принято в аппарате верхней палаты парламента, сообщают «Известия».
В настоящее время проходят этот курс, который рассчитан на 30 часов, 210 сотрудников аппарата верхней палаты парламента.
Лекции сотрудникам СФ читают преподаватели из Московского городского университета управления столичного Правительства.
«Проблема этикета, а уж тем более делового общения стоит очень остро во многих органах. На управляющих должностях нужно в деталях знать все правила общения с посетителями. Не скажу, что для наших сотрудников в СФ правила делового этикета являются проблемой. Однако многие служащие с большим удовольствием посещают эти курсы», - сообщили в сенате.
Как сообщила «Известиям» педагог-консультант по этикету и деловому протоколу Татьяна Николаева, «оплошностей допускается очень много». «Я могу это каждый день по телевизору видеть. Например, как правильно пожать другому руку, как не наговорить лишнего, чтобы не оскорбить своего визави. Приходится учить элементарным принципам: не опаздывать, не обижать других», - отметила Николаева.