Выбираем море
Россияне сегодня предпочитают недорогой пляжный отдых в безвизовых странах
Меньше чем через две недели, 12 февраля, в канадском Ванкувере стартуют XXI Зимние Олимпийские игры, за ходом которых большинство россиян предпочтут следить по телевизору. Очень низкий интерес к главному спортивному событию года объясняется в первую очередь высокой стоимостью туров (от 6 тыс. до 60 тыс. долларов, в зависимости от класса места в самолете и билетов), а также сложностями с получением канадской визы. Грядущие Игры стали неблагоприятными для туриндустрии, как, впрочем, и весь предшествовавший им 2009 год.
Из-за накрывшего страну экономического кризиса россияне начали сильно экономить на отдыхе – реже выезжать за границу и выбирать дешевые туры. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), по сравнению с 2008 годом спрос по всем направлениям упал в среднем на 18–20%, сместившись при этом в сторону недорогого пляжного отдыха в безвизовых странах. Экскурсиям россияне теперь предпочитают расслабленные каникулы у моря и активный отдых.
Две тенденции – спрос на более дешевые безвизовые направления и более бюджетные варианты отдыха – стали визитной карточкой 2009 года. Страны, предлагающие экскурсионные программы, оказались менее востребованными. Так, заметно снизилась популярность Чехии, позиции которой еще пару лет назад казались незыблемыми. За девять месяцев прошлого года (данных за весь год еще нет) Чехию посетили более 253 тыс. россиян, что на 22% меньше, чем в 2008 году. Причины непопулярности сами чехи видят в недостаточной рекламе и падении доходов многих россиян, предпочитающих теперь ездить не в Прагу и Карловы Вары, а в безвизовые страны. Истинные же причины непопулярности экскурсионных туров в Чехию, а также во Францию, Италию, Великобританию и другие европейские государства не только в этом. Высокая стоимость путевок, сложности с получением визы, недостаточное количество спецпредложений и более гибкая ценовая политика стран, предлагающих пляжно-морской отдых круглый год – все это в комплексе с кризисом и поспособствовало падению спроса. Экскурсионный отдых неизбежно влечет за собой дополнительные расходы на походы в музеи, театры, на переезды и перекусы, в то время как отдых по системе «все включено» в турецких, египетских, болгарских и прочих отелях, как правило, не предполагает никаких лишних трат.
В условиях кризиса не все готовы к дополнительным расходам, когда поездка и без того обходится недешево – снижение цен на путевки составило в среднем всего 10% по сравнению с 2008 годом, что совсем нельзя назвать антикризисным. «Люди стали значительно меньше ездить в экскурсионные туры, выбирая для отпуска пляжи и море, – комментирует сложившуюся ситуацию исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. – Лидером по итогам года стал Египет, который посетило наибольшее количество россиян. На втором месте – Таиланд (благодаря привлекательным ценам и хорошему сервису). Замыкает тройку самых популярных направлений Турция». Небольшой сумбур, как всегда, внесли новогодние каникулы прошлой и нынешней зимы, которые часть россиян по традиции провела на горнолыжных курортах Европы, но особой погоды зимние направления все равно не сделали – пальма первенства осталась у теплых стран.
Привычка – вторая натура, и с хорошей привычкой регулярно выезжать за границу многие оказавшиеся в непростых экономических обстоятельствах сограждане расставались болезненно и мучительно. Кого-то жизнь заставила пойти на радикальные меры и вообще отказаться от поездок на ближайшие год-два, кто-то сократил вояжи с трех-четырех до одного-двух в год. Часть потребителей услуг туристических компаний стали путешествовать самостоятельно. Люди начали экономить на издержках и сами организовывать свой отдых (покупать авиабилеты, бронировать гостиницу, планировать маршрут), а не переплачивать за сервис турфирме.
Те же, кто из-за собственной лени, боязни быть обманутым или еще по какой-то причине остался клиентом туристических компаний, оказались не оригинальны в своих предпочтениях: на первое место для большинства россиян вышла цена тура, а уже потом все остальное.
Многие страны, в которых туризм является одной из основных статей дохода, уже подвели итоги 2009 года и озвучили планы на 2010-й. И если судить по данным национальных туристических агентств и офисов, а также по информации российских экспертов туриндустрии, то картина предпочтений российских туристов складывается следующая.
Большую часть наших сограждан, выезжавших на отдых за границу, принимали, как уже говорилось, Египет, Таиланд и Турция. Греция, которая в начале летнего сезона-2009 устроила настоящий демпинг, предлагая отдых на островах и в континентальной части по смехотворным ценам, все-таки не смогла конкурировать с могучей тройкой. Испания, позиции которой на российском рынке по-прежнему достаточно сильны и которая вела грамотную визовую политику, также оказалась потесненной. Но тем не менее настроена решительно в борьбе за российского туриста. В этом году Испания председательствует в Евросоюзе и намерена использовать эту возможность для облегчения визового режима для россиян на 100%. В частности, испанцы планируют способствовать принятию визовых послаблений и внедрению дорожной карты. Напомним, Испания начала выдавать россиянам мультивизы сроком на шесть месяцев весной прошлого года, что позволило этой стране привлечь дополнительное число российских туристов и минимизировать последствия кризиса для своей туриндустрии. При среднем снижении потока россиян за рубеж летом 2009 года на 30–40% Испания потеряла всего 17,5% туристов из России.
Из лидеров же к настоящему моменту только Турция обнародовала свои данные по турпотоку. Он по-прежнему неиссякаем и даже вырос почти на 3%, но россиян среди иностранных туристов стало меньше на 6,41%, по сравнению с 2008 годом. В общей сложности, турецкие города и курорты посетили 2,6 млн. гостей из России (это почти 10% от общего количества иностранных туристов), а самыми многочисленными в Турции вновь оказались немцы (4,5 млн. человек). Наши соотечественники предпочитали курорты Анталии и Стамбул. Возможно, в 2010 году россияне вновь вернутся на турецкое направление в прежнем, а, может, и в большем объеме, во всяком случае, прогнозы у экспертов оптимистичные. «Турция будет востребована, несмотря ни на что. Просто многие поменяют отели – с шикарных на более скромные, но все равно поедут на средиземноморские и эгейские курорты», – уверены специалисты компаний, специализирующихся на турецком направлении. Отмена виз для российских граждан, которая ожидается в июне 2010 года, сделает турецкие курорты еще привлекательнее.
Кстати, до недавних пор своими прямыми конкурентами в борьбе за российских туристов турки считали Египет и Испанию, теперь в свете нынешних реалий им, видимо, придется вносить коррективы в свою политику продвижения турецких курортов в России. А реалии таковы, что часть туристов у Турции в 2009 году отобрала Болгария. В эпоху кризиса черноморские здравницы оказались более привлекательными с точки зрения цены, в последние годы болгарские курорты стали предлагать более качественный и разнообразный сервис. Сыграл свою положительную роль и введенный в середине апреля прошлого года упрощенный режим получения виз для россиян. И люди потянулись в Албену, на Солнечный Берег и Золотые Пески. Эта же тенденция, по прогнозам, сохранится и в 2010 году.
На Востоке традиционно одной из самых посещаемых россиянами стран был Китай, но, похоже, он теряет свои позиции. В прошлом году Поднебесную посетили более 1,74 млн. россиян, что на 44% меньше, чем в 2008 году (тогда в КНР побывали 3,12 млн. наших соотечественников). Наибольшее падение турпотока из России произошло в северной провинции Хэйлуцзян и на юге страны, в провинции Хайнань. Причиной столь катастрофического снижения популярности страны стало введение новых таможенных пошлин на ввоз товаров в РФ (ведь в Китай ездят не только туристы, но и торговцы) и пресловутый кризис. Хотя в «китайском вопросе» не все так однозначно. Пекин по-прежнему очень популярен среди россиян, в нем побывали почти 150 тыс. человек, а в провинции Шаньдунь, где расположены популярные среди жителей Сибири и Дальнего Востока морские курорты, даже зафиксирован впечатляющий рост турпотока из России на 60%.
Экзотические направления – Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Шри-Ланка, Куба и страны Латинской Америки – оказались в аутсайдерах, правда, не все. Так, российский турпоток в Доминикану увеличился в 2009 году более чем на 25%. Райские места посетили почти 50 тыс. россиян. В общем потоке иностранных туристов (3,4 млн. человек) это, конечно, капля в море, но ведь и направление для нашей страны новое. Правда, после случившегося в начале января страшного землетрясения на Гаити (Доминиканская Республика находится на востоке острова), спрос на начавшее набирать популярность направление практически исчез. Российские туроператоры констатируют стабильное затишье, «ситуация с продажами сложная», несмотря на то, что цены на путевки упали на 25–30%.
Отдельно стоит сказать о новогодних поездках. В первую десятку наиболее популярных стран в декабре попали Таиланд, Египет (именно в таком порядке, поскольку азиатская страна была представлена большим количеством спецпредложений и поэтому была максимально востребована), Объединенные Арабские Эмираты, Индонезия, Андорра, Индия, Доминиканская Республика. Пляжные страны разбавила старая добрая Европа с ее горнолыжными курортами в Австрии, Швейцарии, Германии, Франции и Финляндии. Но здесь приоритеты россиян сместились в сторону новых направлений. Часть наших горнолыжников и сноубордистов оттянули на себя Швеция, Болгария и Польша, предлагавшие более выгодные по соотношению «цена – качество» туры.
В целом завершившиеся новогодние каникулы для турбизнеса оказались более удачными, чем предыдущие. И некоторые эксперты уже поторопились заявить, что «турбизнес выходит из рецессии, и в 2010 году будет наблюдаться подъем отрасли». Слова, для большинства рядовых потребителей туристических услуг ровным счетом ничего не значащие, кроме одного – роста цен на путевки. Если это произойдет, то усилия многих стран, заинтересованных в привлечении российских туристов и удешевлении туров, окажутся напрасными.
