Российские авиакомпании обяжут выплачивать пассажирам компенсации за овербукинг
Российские авиакомпании обяжут выплачивать пострадавшим от овербукинга пассажирам компенсации в размере 400 долларов (примерно 25 тысяч рублей)
Российские авиакомпании обяжут выплачивать пострадавшим от овербукинга пассажирам компенсации в размере 400 долларов (примерно 25 тысяч рублей).
Овербукингом называется преднамеренная продажа большего числа билетов, чем кресел в самолете. В Минтрансе предложили установить компенсации пассажирам, которые не смогли улететь согласно купленному билету из-за овербукинга, в размере 8-20 тысяч рублей для внутренних рейсов и 200-400 долларов для международных рейсов, сообщают «Известия».
Помимо выплаты компенсации авиакомпания должна будет сразу же вернуть пассажиру деньги за неиспользованный билет или предложить другое подходящее время вылета.
В ходе совещания с представителями авиакомпаний руководство Минтранса не согласилось с предложениями авиакомпаний по легализации овербукинга и вместо этого планирует внести поправки о компенсации для пассажиров. При этом штрафовать перевозчиков за овербукинг власти не будут, так как это может привести к росту цен на билета.
Сейчас российские авиакомпании могут не выплачивать компенсацию пассажиру, пострадавшему от овербукинга, так как само это понятие в законодательстве страны не прописано.