Минтранс обяжет аэропорты решать проблемы пассажиров обанкротившихся авиакомпаний
По мнению Министерства транспорта, забота о пассажирах должна лечь на плечи аэропортов в случае, если авиакомпания не может предоставить свои услуги из-за «неудовлетворительного финансового состояния»
Министерство транспорта обяжет администрации аэропортов предоставлять пассажирам необходимые услуги при задержке рейса. Забота о пассажирах должна лечь на плечи аэропортов в случае, если авиакомпания не может предоставить свои услуги из-за «неудовлетворительного финансового состояния».
Ведомство подготовило проект соответствующего приказа, который вносит изменения в федеральные авиационные правила (ФАП). Речь идет об обеспечении права пассажиров на получение необходимых услуг на случаи, когда авиаперевозчик не может оказать соответствующие услуги из-за финансового состояния.
Согласно действующим правилам, услуги, предоставляемые пассажиру в случае перерыва в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса и отмены рейса, предоставляется авиакомпанией. Но когда перевозчики внезапно прекращают свою деятельность, пассажирам приходится ждать помощи от государства.
Документ Минтранса об ответственности аэропортов перед пассажирами подготовлен на фоне ситуации с авиакомпанией «ВИМ-Авиа». Напомним, перевозчик в сентябре прекратил выполнять чартерные рейсы из-за отсутствия денег на оплату топлива и обслуживание в аэропортах. Пассажиры компании несколько суток не могли вылететь в Россию с заграничных курортов. Ситуация с вывозом пассажиров разрешилась только после того, как государство выделило деньги на перевозку клиентов «ВИМ-Авиа» другими авиакомпаниями.
