Владимир Путин подписал закон о правилах общения коллекторов и должников
Глава государства Владимир Путин в минувшее воскресенье подписал законопроект, который должен урегулировать деятельность коллекторских агентств. Данный закон устанавливает «правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц»
Глава государства Владимир Путин в минувшее воскресенье подписал законопроект, который должен урегулировать деятельность коллекторских агентств.
Данный закон устанавливает «правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».
Согласно документу, коллекторам запрещено применять к должникам физическую силу и угрожать ее применением, применять методы опасные для здоровья, угрожать порчей имущества, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение.
Сотрудникам коллекторских агентств запрещается звонить должнику не чаще двух раз в неделю, а встречаться лично - не чаще раза в неделю. Также запрещается общаться с должником ночью - в будни дни с 22.00 до 08.00, а в выходные - с 20.00 до 09.00.
Коллектор не имеет права скрывать информацию о номере телефона и адресе электронной почты, с которых он звонит и отправляет сообщения должнику. В свою очередь сам должник может отказаться от общения с кредитором и коллектором, отправив заявление об отказе через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
Напомним, поводом для принятия такого документа стала серия происшествий с участием коллекторов, в том числе инцидент в Ульяновской области, где взыскатель долгов бросил в окно частного дома бутылку с зажигательной смесью. В результате ожоги получили двухлетний ребенок и 56-летний мужчина.