Клиенты Рокетбанка сообщили о списании лишних денег с карт после оплаты

Клиенты виртуального банка Рокетбанк пожаловались в соцсетях на проблемы со списанием средств с карт при попытке ими расплатиться. После проведения оплаты приходят sms-сообщения о списании суммы, которая превышает реальную в 100 раз.

Некоторые пользователи карт Рокетбанка сообщили, что после оплаты баланс стал отрицательным.

В банке сообщили, что речь идет о некорректном отображении баланса в приложении, но средства списываются верно. Представитель Рокетбанка в беседе с РБК заверил, что в настоящее время проблема устраняется.

«Был сбой, сейчас мы исправляем это и будем отправлять клиентам push-уведомления», - сообщили в банке.