Авиакомпания S7 не пустила в самолет инвалида. Перевозчиком занялась прокуратура
Авиакомпания «Сибирь» (S7) оказалась замешана в очередной скандал. Сотрудники компании отказали в регистрации на рейс Москва-Казань инвалиду по зрению первой группы Павлу Обиуху.
Авиакомпания «Сибирь» (S7) оказалась замешана в очередной скандал. Сотрудники компании отказали в регистрации на рейс Москва-Казань инвалиду по зрению первой группы Павлу Обиуху.
Поводом для отказа пустить Обиуха в самолет назвали отсутствие зрения, хотя об инвалидности пассажира компанию предупредили еще на стадии бронирования билета.
Как рассказали РИА Новости в Региональной общественной организации инвалидов «Перспектива», Павлу Обиуху отказали в регистрации уже на паспортном контроле.
Сразу после того, как СМИ стало известно об инциденте, в компании S7 прокомментировать эту ситуацию отказывались. Однако позднее представители перевозчика возложили ответственность за инцидент с инвалидом по зрению Павлом Обиухом на агента по продаже билетов, а именно на работника фирмы «РусАэро».
В S7 утверждают, что сотрудники «РусАэро» не уведомили авиакомпанию о том, что Обиух является инвалидом и относится к особой категории пассажиров.
По версии S7, компания «РусАэро» не уведомила авиаперевозчика о том, что один из пассажиров является инвалидом и не согласовал возможность посадки в самолет. В доказательство этого в S7 готовы привести информацию в системе бронирования билетов. Отсутствие подобного уведомления, подчеркнули в S7, является, согласно Федеральным авиационным правилам, достаточным основанием для того, чтобы не пустить пассажира в самолет.
При этом в обществе «Перспектива» сообщили, что при бронировании билета на самолет компанию S7 поставили в известность о ограниченных возможностях пассажира.
Тем не менее, Генеральная прокуратура России сообщила о начале проверки компании S7 по факту отказа в перевозке инвалиду по зрению Павлу Обиуху. Представители генпрокуратуры назвали данный факт «вопиющим», отметив, что в предыдущем году они уже проводили проверку S7 в связи с аналогичным случаем и выяснили, что ряд правил авиакомпании противоречит законам о защите прав потребителей и социальной защите прав инвалидов.
В свою очередь пострадавший от действий авиакомпании Павел Обиух намерен потребовать от S7 компенсации в размере одного миллиона рублей.
Напомним, что это уже не первый инцидент в истории компании «Сибирь». Осенью 2008 года инвалид-колясочница Наталья Присецкая выиграла иск против S7, представители которой не позволили ей сесть в самолет. Суд посчитал, что авиакомпания не имела права не пускать инвалида на борт самолета и присудила истцу компенсацию в 50 тысяч рублей. После этого суда на S7 пожаловались еще двое инвалидов.