Российским поликлиникам будут присваивать звезды по аналогии с гостиницами

Министерство здравоохранения России предлагает присваивать поликлиникам звезды по аналогии с гостиницами в рамках сертификации медучреждений по принципу бережливых технологий.

Замглавы профильного департамента Минздрава Эльмира Вергазова сообщила, что в рамках послания президента Федеральному Собранию была поставлена задача брендировать поликлиники, то есть «поставить на них те самые «звездочки», чтобы они были настоящими бережливыми, а не просто делали красивую картинку и регистратуру».

Сейчас Минздрав вместе с Росздравнадзором разрабатывает принципы сертификации поликлиник, сообщает «Российская газета».

Критериями в оценке поликлиник могут стать длительность ожидания в регистратуре, длительность дозвона, расположение отделений и кабинетов врачей, наличие/отсутствие навигации и комфортных зон ожидания.

Бережливыми также планируется сделать стационары и детские поликлиники. В 2024 году на данный стандарт должны перейти почти семь тысяч медицинских учреждений.

Целью проекта «Бережливая поликлиника» является повышение доступности и качества медицинских услуг, а также повышение эффективности работы лечебных учреждений.