«Аэрофлот» больше не будет возвращать деньги за билеты из-за отказа в визе

Авиакомпания «Аэрофлот» с 25 октября ввела новые правила возврата авиабилетов, согласно которым отказ в визе не является уважительной причиной для возврата денежных средств пассажиру.

Согласно старым правилам, отказ в получении визы мог стать основанием для возмещения средств клиенту даже если билет был приобретен по так называемому невозвратному тарифу.

В «Аэрофлоте» новые правила возврата авиабилетов назвали справедливыми и отметили, что пассажир при покупке билета «должен сам просчитывать свои риски».

«У него есть опция приобрести невозвратный билет или возвратный с небольшой доплатой. Компания не должна на себя брать риски пассажиров и финансовые потери», - заявил источник «Ведомостей», близкий к «Аэрофлоту».

Отметим, что в федеральных авиационных правилах возврат средств за авиабилет в связи с отказом в визе не прописан.