Унесенные ураганом
Турфирмы бросили россиян в зоне бедствия
Если послушать российские туристические власти и фирмы, то в районе Карибского бассейна сейчас тишь да гладь. Поэтому они не видят никакой необходимости в массовой эвакуации наших туристов из этого региона. Тем не менее власти стран Карибского бассейна уже несколько дней активно вывозят граждан в безопасные районы. Так кому же верить - новостям или туристическим агентствам? "Известия" смогли дозвониться до россиян, "отдыхающих" на курортах, которым угрожает стихия. Оказалось, что люди беспокоятся о своем будущем, но официальные власти и турфирмы их упорно игнорируют. Поэтому спасается каждый, как может. Хотя нашлись и смельчаки, которых бедствие не пугает. Что им ветер и дождь? УплОчено же.
Вчера ураган "Дин", которому присвоена четвертая категория по пятибалльной шкале, пройдя по островам Малой Антильской гряды, Доминиканской Республике и Гаити, достиг Ямайки. Там он повредил линии электропередачи, размыл дороги и разрушил некоторые здания. Аэропорты Ямайки закрыты, более 4,5 тысячи человек находятся во временных убежищах. В соседних странах, в сторону которых движется "Дин", также принимаются меры. В Мексике с курорта Канкун и близлежащих островов эвакуированы 90 тысяч туристов, из шести районов Кубы - 150 тысяч, в Доминиканской Республике - более полутора тысяч. Практически во всех вышеперечисленных странах в настоящее время отдыхает несколько тысяч наших соотечественников. Конечно, сейчас не сезон (обычно начинается в октябре-ноябре), но дешевизна привлекает наших людей. Пресс-секретарь Ростуризма Денис Лазарев сообщил "Известиям", что больше всего россиян может находиться на Кубе.
Между тем турфирмы хранят олимпийское спокойствие и уверяют, что только некоторые курорты пострадали от стихии. Да и то там просто прошли сильные дожди. А потому, как рассказали "Известиям" в туркомпании "Карибский Клуб", ни один клиент компании не изъявил желания уехать досрочно из Доминиканской Республики и с Кубы или изменить маршрут экскурсий. На Ямайке, где объявлено чрезвычайное положение, туристов попросили в ближайшие дни не покидать отели.
"Еще в четверг до сведения всех туристов довели информацию об урагане, - говорит глава Holiday Services Наталья Викторова. - Несколько человек изъявили желание улететь, что и сделали. Аэропорт закрыли только в субботу. В отелях предусмотрено, что если туристы во время отдыха попали в ураган, то в следующем году отель предоставит им бесплатное проживание".
А вот туристы "Капитал-тура" оказались в неопределенном положении. В воскресенье дежурный менеджер сообщила, что поступил один звонок от клиентов из Доминиканской Республики, которые интересовались, как им спасаться от урагана. Туристам посоветовали дожидаться помощи от властей Доминиканской Республики или от посольства России (которого в Республике нет!).
Словом, у нас сложилось впечатление, что у турфирм свои источники информации, которые сильно расходятся с новостями, поступающими из районов бедствия. Потому и заниматься своими клиентами никто не хочет. Между тем в Мексике туристы покидают опасный курорт Канкун. "Все гости, в том числе российские, вчера уехали, остался только персонал, - сообщили нам в пятизвездном отеле отеле Omni. - Отдыхать в Канкуне сейчас опасно - дожди, ветры, к тому же ураган приближается". Покинули россияне и отель Best Western Clipper Club. Причем сделали это по собственной инициативе без участия турфирм.
Гости Кубы из гостиниц не выезжают, но пребывают в недоумении от того, что никто не интересуется их судьбой.
- До сих пор не было звонков ни из российского посольства, ни от турфирмы, - говорит турист из Екатеринбурга Михаил Петров, отдыхающий с женой в отеле Nacional de Cuba в Гаване. - Забыли о нас, хотя уже несколько дней идут дожди и океан волнуется.
Персонал отеля, по словам Михаила, очень напряжен - все внимательно следят за погодными изменениями. "Даже не знаем, что будем делать, если ураган до нас доберется", - сетует турист. Правда, несмотря на обиду, уезжать Петровы пока не собираются. Полноценный отдых не получился, но хотя бы гуляют под мокрым ветром и дождем. Все-таки столько денег заплатили.
Честно говоря, зла на наших туристических чиновников уже не хватает. Как только в мире происходит какое-то бедствие (достаточно вспомнить взрывы на Бали в 2002 году, в Египте - в 2005-м), власти других стран тут же выпускают предупреждения для своих туристов воздержаться от поездок в эти регионы. У нас мало того что не делают этого, так все пытаются замять, чтобы, не дай бог, другие люди от поездок не отказались. И тем удивительней кажется совет, который туристам дали в Ростуризме. Ведомство рекомендует особенно не надеяться на турфирмы и консульства, а в экстренных случаях арендовать машину и уезжать в глубь стран - подальше от побережья.