«Опора России» пожаловалась на сервис Booking.com в антимонопольную службу

Организация «Опора России» пожаловалась в Федеральную антимонопольную службы (ФАС) на сервис онлайн-бронирования отелей Booking.com. В жалобе указывается, что установленные сервисом условия о паритете цен при заключении договоров с гостиницами и хостелами противоречат антимонопольному законодательству.

Авторы обращения считают, что требование о паритете цен позволяет Booking.com предоставлять пользователям гарантию лучшей цены, согласно которой пользователь сервиса не может найти более низкую цену за конкретное жилье и на конкретные даты. Это в свою очередь приводит к тому, что отель опускается в общем рейтинге ранжирования и динамика бронирования в ней сокращается. Одновременно с этим в случае систематических нарушений администрация Booking.com прекращает сотрудничество с гостиницей, сообщает «КоммерсантЪ».

В стоимость номера также включается комиссия сервиса, минимальный размер которой достигает 15%. Отели при этом не могут продавать номера на собственных сайтах дешевле, чем на Booking.com.

Прекратить сотрудничество с Booking.com гостиницы не могут, так как через данный сервис в 2018 году было забронировано около 70%  номеров. Такая доля делает положение Booking.com на российском рынке монопольным, считают в «Опоре России».