Авиакомпания «Россия» выплатит по 10 тысяч рублей пассажирам задержанного рейса из Мексики
Авиакомпания «Россия» выплатит компенсацию пассажирам рейса Канкун -Москва, который был задержан почти на двое суток. В авиакомпании сообщили, что рейс был задержан из-за недоплата контрагента аэропорту.
Авиакомпания «Россия» выплатит компенсацию пассажирам рейса Канкун -Москва, который был задержан почти на двое суток. В авиакомпании сообщили, что рейс был задержан из-за недоплата контрагента аэропорту. Ранее представитель перевозчика сообщил, что вылет отложили по вине мексиканских авиационных властей.
По итогам проведенного внутреннего расследования был выявлен факт недоплаты хэндлера MixJet в адрес аэропорта Канкуна. Таким образом, необходимые для обслуживания российских туристов платежи были осуществлены только 17 января. В авиакомпании «Россия» подчеркнули, что перевозчик не имеет какой-либо задолженности перед хэндлером.
Всем пассажирам задержанного на двое суток рейса, вне зависимости от класса обслуживания, выплатят по 10 тысяч рублей в качестве компенсации. Для получения выплаты необходимо обратиться к туроператору «Библио-Глобус» до 15 марта включительно.
Рейс авиакомпании «Россия» должен был вылететь в Москву 16 января, однако в итоге самолет вылетел из Мексики лишь в ночь на 18 января.
Согласно первоначальной версии, вылет самолета был задержан в связи с требованием мексиканской службы эмиграционного контроля о депортации четырех граждан Армении.
