Ростовчане массово подают жалобы на «Почту России» из-за кражи содержимого посылок
Клиенты «Почты России» из Ростовской области массово подают жалобы на ФГУП в связи с тем, что их посылки так и не были доставлены. Жалобы связаны со скандалом вокруг свалки с выпотрошенными посылками
Клиенты «Почты России» из Ростовской области массово подают жалобы на ФГУП в связи с тем, что их посылки так и не были доставлены. Жалобы связаны со скандалом вокруг свалки с выпотрошенными посылками.
В управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило более 250 обращений по факту ненадлежащего оказания услуг почтовой связи. «В адрес управления обратилось 255 граждан, которым было осуществлено консультирование по вопросам нарушенных прав при оказании услуг почтовой связи. Была также оказана правовая помощь в написании претензий и исковых заявлений», - говорится в официальном заявлении Роспотребнадзора.
Напомним, видеоблогер Антон Куренков во время рыбалки обнаружил на берегу Дона свалку из посылок «Почты России». Посылки были вскрыты, а их содержимое похищено. Судя по сопроводительным документам, в посылках в основном находилась техника, а предназначались они для адресатов из Ростовской области.
Позднее представитель «Почты России» сообщил, что в краже содержимого посылок подозреваются сотрудника сортировочного центра. Результаты внутренней проверки переданы в правоохранительные органы.
В региональном филиале УФПС заявили о том, что все обнаруженные оболочки почтовых отправлений собраны и доставлены в почтамт для проведения экспертизы. Клиентам, не получившим посылки и бандероли, обещают возместить ущерб. Впрочем, получить компенсацию от ФГУП может оказаться не так просто. На горячей линии почтового ведомства заявляют, что за неотслеживаемые отправления никаких выплат не будет, поскольку выяснить, на каком этапе была утеряна посылка, невозможно.