Роспотребнадзор предложил ввести штрафы за отказ в обслуживании инвалидов

Роспотребнадзор предложил ввести административную ответственность за отказ в предоставлении услуг социально уязвимым слоям населения – инвалидам, пенсионерам и детям. Инициатива ведомства связана со скандалом вокруг сестры топ-модели Натальи Водяновой, которую вместе с няней выгнали из кафе.

В Роспотребнадзоре считают необходимым установить административную ответственность «за воспрепятствование в приобретении товаров, работ, услуг представителями социально уязвимых слоев населения». За совершение таких действий в присутствии третьих лиц, не являющихся родственниками или сопровождающими лицами, размер наказания должен быть повышенным, сообщают «Известия».

Детей Роспотребнадзор включил в категорию социально уязвимых лиц в связи с тем, что в силу отсутствия жизненного опыта они не могут самостоятельно осуществлять безопасное, эффективное и разумное потребление.

В качестве примера «отказа в предоставлении услуг» ведомство приводит резонансную историю в Нижнем Новгороде, которая произошла в 2015 году. Администрация одного из городских кафе выгнала девочку-инвалида вместе с няней. Потерпевшей оказалась сестра известной модели Натальи Водяновой.

Тогда Роспотребнадзор подал исковое заявление в защиту нарушенных прав инвалида-ребенка; Автозаводским районным судом было вынесено решение о взыскании денежных средств с ответчика в качестве компенсации морального вреда в размере 5 тысяч рублей.

В апреле 2017 года произошел еще один скандальный инцидент, связанный с отказом в предоставлении услуг инвалиду. Сотрудник авиакомпании «Победа» отказал в перелете женщине и ее сыну с диагнозом ДЦП. В авиакомпании сослались на сбой в программе учета пассажиров. В настоящее время в отношении перевозчика проводится проверка.