Руководство «Домодедово» обвинили в изменении тарифов на парковку без предупреждения
Пассажиры московского аэропорта «Домодедово» обвинили администрацию воздушной гавани в изменении тарифов на парковку без предупреждения. В итоге автомобилисты получили крупные счета за паркинг
Пассажиры московского аэропорта «Домодедово» обвинили администрацию воздушной гавани в изменении тарифов на парковку без предупреждения. В итоге автомобилисты получили крупные счета за паркинг.
Так, пассажир Радик Нургалеев сообщил в своем Facebook, что 6 мая оставил свой автомобиль на парковке аэропорта по тарифу 750 рублей в сутки. Мужчина заранее уточнил расценки на суточный паркинг у охранника. «Без задней мысли припарковал автомобиль и уехал до 9 мая», - заявил Нургалеев.
Когда Нургалеев вернулся в Москву, то получил счет за парковку на 15 тысячи рублей.
В ходе разбирательства выяснилось, что с 29 апреля суточный тариф на парковке «Домодедово» упразднили и ввели почасовую оплату. По новым правилам стоимость парковки составила 200 рублей в час.
Нургалеев оказался не единственным автомобилистом, получившим крупный счет за парковку. «У той же стойки стояли люди, которые оставили машину на все майские праздники по тарифу 200 рублей в час, и счет их составил порядка 50 тысяч рублей», - приводит слова мужчины портал «Рамблер/Путешествия».
Радик Нургалеев сообщил также, что заплатил указанную в счете сумму, так как ему нужно было уехать из аэропорта, но сохранил все чеки.
В «Домодедово» заявили, что не обладают достаточной информацией, чтобы давать комментарии.
Действительно, на сайте аэропорта расценки за пользование стоянкой Р-3, на которой оставил свою машину г-н Нургалеев, сегодня указаны только в одном формате – 200 рублей в час. Понять, когда были внесены правки в раздел «тарифы» на сайте, невозможно. В разделе «Новости» информационное сообщение об изменении тарифов с 25 апреля появилось лишь сегодня(!). Вместо разъяснений по ситуации и признании вины администрации и собственников «Домодедово» пресс-служба аэропорта «рекомендует водителям быть внимательными и пользоваться официальными ресурсами аэропорта для получения оперативной и корректной информации о стоимости услуг». Понятно стремление собственника максимизировать прибыль всеми возможными способами, однако подобные «инициативы» и попытки переложить ответственность за свои просчеты на клиентов не приносят репутационных бонусов ни аэропорту, ни г-ну Каменщику, в отношении которых пострадавшими от теракта 2011 года подано более 40 исков на сумму в несколько миллиардов рублей.
