Azur Air отказалась платить туристам за испорченный чемодан и посоветовала жаловаться на Путина
Авиакомпания Azur Air отказалась платить своим пассажирам компенсацию за поврежденный чемодан. Багаж был испорчен во время вывоза из Египта, когда в целях безопасности туристов чемоданы отправлялись в Россию отдельными самолетами
Российская чартерная авиакомпания, базирующаяся в московском аэропорту Домодедово - Azur Air отказалась платить своим пассажирам компенсацию за поврежденный чемодан. Багаж был испорчен во время вывоза из Египта, когда в целях безопасности туристов чемоданы отправлялись в Россию отдельными самолетами.
Супружеская пара из Екатеринбурга после отдыха в Египте получила свой багаж в изрядно потрепанном виде. По словам туристов, чемодан «попросту развалился надвое», а внутри него был испорчен гидроскутер, стоимостью 29 тысяч рублей.
Жители Екатеринбурга отметили, что сдали свой чемодан именно авиакомпании Azur Air (у них имеется квиток, выданный перевозчиком), поэтому нести ответственность за имущество должна авиакомпания.
Пытаясь возместить ущерб за сломанные чемодан и гидроскутер, горожане отправили авиакомпании претензию. Azur Air в ответ на претензию посоветовала жителям Екатеринбурга в качестве ответчика привлечь российского президента Владимира Путина, который распорядился из-за соображений безопасности вывозить багаж российских туристов отдельными самолетами, сообщает Znak.com.
Туристы обратились с иском в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга. 26 февраля в суде состоится первое заседание по данному иску.
Глава информационно-туристического центра Свердловской области Вадим Винер, который защищает права туристов, заявил, что в сумму компенсации входят цена чемодана (10 тысяч рублей), цена гидроскутера (29 тысяч рублей), неустойка за отказ авиакомпании возместить ущерб (39 тысяч рублей) и компенсация морального вреда (100 тысяч рублей).
Azur Air (бывшая "Катэкавиа") - российская чартерная авиакомпания, базирующаяся в московском аэропорту Домодедово.