«Альфа-банк» массово заблокировал карты клиентов из-за компрометации их номеров

Клиенты «Альфа-банка» в субботу, 7 март, массово жаловались в социальных сетях на блокировку своих карт, невозможность выполнить транзакции и воспользоваться мобильным приложением.

Держатели карт сообщили, что сотрудники банка не предупредили их заранее о возникших проблемах. Некоторые клиенты узнали о блокировке карты на кассе при попытке оплатить товары.

В банке подтвердили данную информацию и объяснили это «возможной компрометацией номеров некоторых карт» в результате утечки данных об их владельцах. Представитель «Альфа-банка» в беседе с РБК заверил, что угрозы для денежных средств нет, а карты будут разблокированы. «Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — сообщили в кредитно-финансовой организации.