Сбербанк отказал клиенту в перевыпуске карты из-за его «смерти»

Сбербанк России отказал главному редактору «Алиф ТВ» Ринату Мухаметову в перевыпуске банковской карты. Отказ клиент организации получил из-за того, что в системе банка он числится мертвым.

Ринат Мухаметов сообщил «МБЗ медиа», что пришел в Сбербанк за новой картой уже после истечения срока прежней карточки. Однако сотрудник отделения банка огорошил его сообщением о том, что его карта была уничтожена в связи со смертью держателя.

Личное присутствие клиента в полном здравии не убедило сотрудника Сбербанка, и он отказал в перевыпуске карты. Мухаметов отметил, что другие сотрудники не были удивлены такому повороту событий и сообщили ему, что такое происходит не в первый раз.

Позже журналист сообщил, что ошибку в Сбербанке устранили и выдали ему новую карту.