Центробанк одобрил предложение «Росгосстраха» по работе на рынке ОСАГО
Банк России дал согласие на предложения «Росгосстраха» по изменению порядка взаимоотношений с клиентами. Соответствующее заявление сделал журналистам первый зампред Центробанка.
Банк России дал согласие на предложения «Росгосстраха» по изменению порядка взаимоотношений с клиентами. Соответствующее заявление сделал журналистам первый зампред Центробанка Сергей Швецов в кулуарах Международного банковского конгресса.
«Мы получили от них предложения по изменению порядка взаимодействия с клиентами. Мы изучили эти предложения, с ними согласились и сейчас изучаем практическое внедрение этих предложений в документы «Росгосстраха». Пока процесс идет. Они делают максимально быстро все, о чем мы договаривались. Они очень заинтересованы быстрее закончить эти процессы», - заявил Швецов, которого цитирует «Интерфакс».
Напомним, согласно приказу ЦБ от 26 мая было ограничено действие лицензии «Росгосстрах» на ОСАГО. Из пояснения регулятора следует, что в период с 1 апреля по 25 мая в Центробанк поступило свыше 2300 жалоб от граждан на действия страховщика при заключении соглашений ОСАГО.
Для устранения нарушений страховая компания получила от регулятора полгода. При этом допускался вариант, что ограничение на реализацию новых полисов ОСАГО может быть ликвидировано и раньше.
План работ по исполнению требований «Росгосстрах» направил в Банк России в конце мая.