Банки обяжут уведомлять клиентов о комиссиях под роспись

В скором времени банки будут обязаны оповещать своих клиентов, желающих провести ту или иную операцию, о возможных дополнительных расходах, в том числе и о комиссионных сборах.

Причем делаться это будет исключительно в письменной форме. Клиент должен подписать соответствующую бумагу, в котором сообщаются все условия. Данное нововведение сейчас рассматривается представителями Госдумы.

Кредитные организации должны будут прописывать в документе размер комиссии, которая будет взиматься с клиента при проведении определенных операций. Если же процентов нет, то это также будет отражено на бумаге. Без подписи потребителя банк не сможет совершить операцию. Естественно, речь не идет о том, что в случае отказа от уплаты комиссии, процедура должна быть исполнена, сообщают «Известия» со ссылкой на документ.

Если же вы предпочитаете использовать банкомат, то никаких бумаг вам подписывать не придется. Все дело в том, что на мониторе банкомата обязательно предоставляется вся информация, в том числе и о взимаемых комиссиях. Также она будет напечатана на чеке.

Отметим, что сейчас информация о дополнительных расходах дается клиентам только в случае оформления кредита.

В иных ситуациях в соответствии с законодательством РФ, потребитель узнает пост-фактум.