Туристы «Черри-Тур» застряли в Хорватии по вине туроператора. Работа компании приостановлена
Российский туроператор «Черри-Тур» оказался не в состоянии обеспечить возвращение в Россию около 50 туристов, находящихся в Хорватии.
Российский туроператор «Черри-Тур» оказался не в состоянии обеспечить возвращение в Россию около 50 туристов, находящихся в Хорватии. В связи с этим руководство «ЧерриТур» запросило помощи у Ассоциации туроператоров России (АТОР).
В настоящее время 49 клиентов компании не могут вылететь из хорватского города Пула в Краснодар. 35 из них - клиенты, купившие у «Черри-Тур» путевки за полную стоимость. Остальные же купили через туроператора только билеты. Туристы должны были вылететь в Краснодар авиакомпанией «Руслайн» еще утром 1 сентября, однако сделать этого не смогли.
Представители компании SOLEN, партнера «Черри-Тур» в Хорватии, заявили, что российская сторона не выплатила им несколько сот тысяч евро, и они не могут «в очередной раз» принять туристов за свой счет. По меньшей мере 11 туристов, которые прибыли в Пулу 1 сентября, узнали, что их путевки не оплачены. Хорватский партнер «Черри-Тур» предложил туристам оплатить отдых повторно, на что согласились только двое. Остальные ждут рейса в Россию и надеются получить от «Черри-Тур» средства в судебном порядке, сообщает РИА Новости.
В Российском союзе туриндустрии сообщили, что вечером в Хорватию должен прилететь еще один самолет с 80 клиентами «Черри-Тур» на борту. В Союзе считают, что, вероятнее всего, путевки этих туристов компания также не оплатила. Генеральный директор «Черри-Тур» Дмитрий Черепов в комментарии АТОР заявил, что в Хорватию отправился пустой самолет, на котором клиентов компании вывезут обратно в Россию.
О проблемах туроператора «Черри-Тур» стало известно вечером 31 августа. Тогда сообщалось, что проблемы могут возникнуть как минимум у 80 клиентов компании. В настоящее время на сайте «Черри-Тур» содержится информация о том, что деятельность компании приостановлена.