Пенсионеры Москвы остались без пенсий из-за компьютерного сбоя

Примерно третья часть московских пенсионеров не смогла вовремя получить свои пенсии через Сбербанк.

В результате компьютерного сбоя, возникшего в 6 ноября, пенсионеры, которые являются клиентами Сбербанка, обнаружили на своем счету вместо пенсии лишь 500 рублей, зачисленные в честь Дня народного единства (4 ноября).

Объясняя ситуацию, сотрудники Сбербанка сослались на масштабный компьютерный сбой. Позже эту информацию подтвердили и в колл-центре банка.

При этом, сбой коснулся не только пенсий, но и зарплатных карточек. По словам члена правления банка Виктора Орловского, проблемы возникли с 3,5 миллиона из 9 миллионов счетов. Он также сообщил, что к пятнице количество «проблемных» счетов сократилось до 2 миллионов, а к субботе все неполадки были устранены, сообщают «Ведомости».