Россияне «настучали» на «Русский стандарт» в Генпрокуратуру

Генпрокуратура РФ официально сообщила, что Банку России, Федеральной антимонопольной службе и Росфинмониторингу дано поручение провести проверку деятельности банка «Русский стандарт».

Генпрокуратура считает необходимой проверку банка для защиты прав граждан в сфере потребкредитования, поскольку в последнее время увеличилось количество жалоб на нарушения прав граждан при заключении договоров потребительского кредитования, сообщает «РБК daily».

В генпрокуратуре уточнили, что наибольшее количество обращений граждан связано с деятельностью ЗАО «Банк Русский стандарт» при кредитовании физлиц.

В частности, россиянам по почте рассылаются кредитные карты с предложением их активации по телефону на выгодных условиях. При этом полная и достоверная информация о предоставляемой услуге и последствиях ее заключения до потребителя не доводится, а реальная процентная ставка по такому кредиту оказывается в несколько раз выше заявленной. Далее на потребителя возлагалась обязанность по открытию банковского счета, за обслуживание которого взимаются дополнительные платежи, вводятся штрафные санкции за пропуск очередного платежа по погашению кредита, комиссия за кассовое обслуживание и т.д.

В Банке России отметили, что на лицензию «Русского стандарта» проверки никак не повлияют, поскольку деятельность банка неоднократно проверялась, и никаких нарушений выявлено не было. «У них проблема морального свойства, связанная с тем, что их клиенты не всегда чувствуют себя комфортно», — сообщил источник РБК daily в ЦБ.