Ростуризм попросил правоохранительные органы разобраться в ситуации с «РоссТуром»

Ростуризм направил в следственные органы обращение с просьбой принять меры в связи с ситуацией, сложившейся вокруг компании «РоссТур». Туристический оператор в скором времени может объявить о приостановке своей деятельности.

Глава ведомства Олег Сафонов уверен, что проблема возникла из-за непрозрачной многоуровневой схемы взаимодействия турагентского и туроператорского сегментов и в высокорисковых финансовых операциях с деньгами туристов, которые проводят посредники с нарушением действующего законодательства.

В обращении Ростуризма говорится, что партнеры компании «РоссТур» работали не напрямую с туроператорами (которые формируют путевку), а с посредником, что создавало дополнительные риски для клиентов. По мнению Сафонова, точные условия сотрудничества «РоссТура» с турагентами неизвестны, но есть основания полагать, что компания продавала туры по цене ниже, чем себестоимость этих туров у туроператоров. В вою очередь турагенты принимали такие условия, чтобы повысить маржинальность своего бизнеса, сообщает РИА Новости.

Турагенты получали от клиентов деньги за путевку, но направляли их не туроператору, а посреднику, который распоряжался ими, не имея на то правовых оснований. В итоге пострадавшими оказались туристы, которые остались и без путевок и без денег.

В Ростуризме считают, что ответственность перед туристами в случае с «РоссТуром» несет тот, кто взял у них деньги за путевку.

Олег Сафонов также обратил внимание следственных органов на то, что «РоссТур» предоставил властям явно заниженные данные о количестве пострадавших туристов.