Лоукостер «Победа» оштрафовали за сбор комиссии при покупке билетов на сайте
Управление Роспотребнадзора по республике Коми оштрафовало лоукостер «Победа» из-за комиссии при покупке билетов. Авиакомпания должна выплатить штраф в размере 33 тысяч рублей
Управление Роспотребнадзора по республике Коми оштрафовало лоукостер «Победа» из-за комиссии при покупке билетов. Авиакомпания должна выплатить штраф в размере 33 тысяч рублей.
Проверка проводилась после жалобы от клиента «Победы». В ходе проверки были установлено, что при покупке авиабилета на сайте перевозчика с клиентов взимается сбор в размере 2% от общей суммы.
Информация о подобной доплате содержится на официальном портале «Победы». Оплатить же билеты без комиссии можно только в терминалах в московском аэропорту «Внуково».
По мнению чиновников Роспотребнадзора, перевозчик нарушает закон «О защите прав потребителей», который запрещает устанавливать в отношении одного вида товаров или услуг разные цены в зависимости от способа оплаты.
Роспотребнадзор также обратился с иском в суд о защите неопределенного круга потребителей с целью прекратить подобную практику ценообразования лоукостера.