Туристов заBAHNят

В самый разгар новогодних праздников Европу захлестнет волна забастовок, которая грозит обернуться серьезными проблемами для тысяч туристов. Целая серия забастовок пройдет в первой половине января в семи крупнейших аэропортах Великобритании. Как пишут британские СМИ, страну ожидает настоящий транспортный хаос. Бессрочную забастовку в начале января намерен объявить и немецкий профсоюз железнодорожников. Встанут как грузовые, так и пассажирские поезда.

Нельзя исключать вероятности повторения забастовок и во Франции, где работники транспорта недовольны социальными реформами президента Николя Саркози.

Профсоюзы сотрудников Управления британских аэропортов (BAA) намерены провести в январе целую серию забастовок. Акции протеста затронут сразу семь крупнейших аэропортов страны, которые находятся в управлении ВАА, - Хитроу, Гэтвик, Стэнстед, Саутгемптон, Глазго, Эдинбург и Абердин. Первая 24-часовая забастовка начнется 7 января в 6 утра, вторая - в это же время 14 января. Третья забастовка запланирована на 17 января и продлится 48 часов. Кроме того, о своем намерении провести несколько забастовок (9, 10, 16 и 17 января) объявили работники британской авиакомпании Virgin Atlantic. Всего в акциях протеста примут участие около 5 тысяч человек.

Профсоюзы недовольны решением владельца BAA испанской группы Ferrovial: пересмотреть условия оплаты труда при выходе служащих на пенсию. Найти компромисс со своими сотрудниками компания так и не смогла и уже обратилась к пассажирам с просьбой проявить понимание. Руководство ВАА опасается, что акции протеста могут привести к серьезным задержкам авиарейсов, отчего пострадают более 1 млн пассажиров, в том числе и российские туристы, которые планируют провести новогодние каникулы в Великобритании.

Британские СМИ между тем бьют тревогу: в январе страну ожидает настоящий транспортный хаос. Кроме того, в этот период резко возрастет угроза террористических атак. Дело в том, что в забастовках будут принимать участие сотрудники пожарной охраны и службы безопасности, без которых работа аэропортов просто невозможна. В связи с этим руководство ВАА почти весь декабрь проводит обучение своих менеджеров, которые должны будут обеспечивать безопасность аэропортов в дни забастовок.

Еще одно обстоятельство, которое может сильно осложнить работу британских аэропортов на период новогодних праздников, - это новые правила провоза багажа, которые вступают в силу 7 января, как раз в первый день забастовки. Правда, действовать они пока что будут не во всех аэропортах, а лишь в тех, где установлены новые сканеры, например в Хитроу. Теперь пассажирам разрешат проносить на борт самолета более одного места ручной клади. Хотя изменения должны казалось бы, напротив, облегчить жизнь пассажирам, руководство ВАА опасается, что забастовка, которая запланирована на этот день, вызовет многочисленные недоразумения.

На что могут рассчитывать пассажиры

Авиаперевозчики надеются, что ВАА все-таки сумеет договориться с профсоюзами. «Мы призываем все заинтересованные стороны к продолжению переговоров, - сообщили корреспонденту «Газеты» в пресс-службе авиакомпании British Airways. - Мы находимся в постоянном контакте с представителями BAA, чтобы в случае забастовки наши действия были скоординированы. Кроме того, мы вырабатываем собственный план действий на случай забастовки. На данном этапе мы не отменили ни одного рейса и надеемся продолжать работу без изменений в расписании».

В авиакомпании «Трансаэро» корреспонденту «Газеты» пояснили, что в случае задержек рейсов авиаперевозчик не будет нести за это никакой ответственности. «Забастовка есть забастовка. Это форс-мажорное обстоятельство, такое же, как наводнение, - заявил руководитель пресс-службы «Трансаэро» Сергей Быхал. - В этой ситуации нам ничего не остается делать, кроме как просто ждать. У компании есть самолет, который готов к вылету, но по независящим от нас обстоятельствам рейс может быть задержан. Мы продолжаем отслеживать ситуацию и постараемся заранее предупреждать наших пассажиров".

Вопреки заблуждению многих туристов при задержке рейса денежной компенсации не положено. Как уже писала «Газета», если рейс перенесен на следующий день, то по правилам Европейского союза пассажиры имеют право на еду и напитки, два сообщения близким, а также размещение в отеле. Если же путешественник отказывается от поездки, он имеет право лишь на возмещение стоимости билета - не надо путать с компенсацией (подробнее об этом в «Газете» от 3 сентября). Кроме того, пассажир имеет право на возмещение стоимости проезда, если вылет рейса откладывается более чем на пять часов (независимо от расстояния полета). Если речь идет о задержке на два часа, причем на рейс по маршруту, не превышающему 1,5 тысячи км, то рассчитывать можно лишь на пищу и освежающие напитки.

Помимо сотрудников аэропортов в январе забастовку планируют объявить машинисты и сотрудники охраны поездов британского железнодорожного перевозчика First Great Western. Однако о каких-либо сроках пока не сообщается. Руководство компании First Great Western отказываются комментировать происходящее до тех пор, пока не будет известно окончательное решение членов профсоюза.

В Германии встанут поезда

С большими затруднениями могут столкнуться также туристы, которые планируют провести новогодние каникулы в Германии. Уже 7 января немецкий профсоюз машинистов начнет бессрочную забастовку, которая затронет как грузовые, так и пассажирские поезда.

Это не первая подобная акция. Профсоюзы периодически бастуют начиная с июля 2007 года. Так, например, 62-часовая стачка железнодорожников в ноябре обошлась государственной казне в 75 млн евро. В ходе декабрьских переговоров профсоюзов с руководством немецкой железнодорожной компании Deutsche Bahn (DB) компромисс найден не был. Машинисты требовали повышения зарплат на 31%, тогда как DB готова была предложить им не более 15%.

В случае отмены поезда пассажир может обменять билет на другой или потребовать обратно деньги. Другой альтернативой для туристов, которые планируют отправиться в Германию на новогодние каникулы, может стать весьма популярный сервис www.mitfahrzentrale.de. Это своего рода аналог автостопа с тем лишь отличием, что, заранее зарегистрировавшись на сайте, можно найти человека, который едет на машине, допустим, из Берлина во Франкфурт и готов взять вас с собой за символическую плату. К примеру, за 500 км пути придется заплатить около 20 евро. Правда, не стоит забывать, что в период праздников на немецких автобанах образуются многокилометровые пробки.

Проблемы могут возникнуть и у туристов, отправляющихся во Францию. Там также нельзя исключать вероятности возобновления транспортных забастовок. На протяжении последних месяцев французские профсоюзы высказывают недовольство намерением президента Николя Саркози провести пенсионную реформу. Так, в октябре и ноябре в стране проходили массовые забастовки работников транспорта. А буквально на этой неделе во французском аэропорту Орли бастовали сотрудники авиакомпании Air France. Они требовали повышения заработной платы, улучшения условий труда и увеличения численности персонала. Руководство компании идти на уступки отказывается.

В результате были отменены около 50 рейсов, а остальные вылетали с большими задержками. Многим пассажирам приходилось ночевать прямо в здании аэропорта. Следующие переговоры между сотрудниками и руководством Air France должны пройти в начале января, но если сторонам не удастся найти компромисс, персонал обещает возобновить забастовки.

Куда вы поедете отдыхать на рождественские каникулы?

Александр Стриженов, кинорежиссер:

Очень далеко - на Карибские острова. Встретим в Москве Новый год, и 1 января сразу в самолет. Естественно, еду вместе с супругой и дочерьми, и пробудем мы там, наверное, числа до 16 января.

Знаете, в эти зимние темные дни почему-то хочется моря, тепла, песка и пальм. Не так давно я, правда, был на море - в Крыму, но там я работал, а не отдыхал. А что может сравниться с белоснежным карибским песком!

Сначала мы прилетим в Гавану, поужинаем там и уже потом полетим дальше на остров Кайо-Коко (Кокосовый остров). Кстати, там на коралловом рифе живут 5 тысяч розовых фламинго - самая крупная колония этих чудесных птиц в мире. Говорят, это очень красиво.

Владимир Войнович, писатель:

Я никуда не поеду, потому что и дома хорошо. Я живу в Подмосковье, по Калужскому направлению, и здесь же Новый год встречать буду. Елку обязательно нарядим, а вот гостей будет совсем немного.

Сейчас появилось модное увлечение - праздновать встречу Нового года в южных странах. Но мне кажется, что Новый год как-то непривычно без снега отмечать. Хотя и у нас сейчас, как в Египте, снега почти совсем нет.

Малик Сайдуллаев, бизнесмен и политик:

А я уже уехал. Сейчас с семьей нахожусь на одном из горнолыжных курортов Франции. Я вообще являюсь большим поклонником этого вида спорта и поэтому, когда появляется свободное время, сразу уезжаю в горы. Сейчас здесь находятся и мои дети, которые приехали из Англии, где они учатся в университетах.

Да, бывает, что в Европе, особенно во Франции, иногда бастуют представители тех или иных профессий и социальных слоев общества. Но мне, к счастью, с последствиями этого ни разу сталкиваться не приходилось.

Позавчера я поднимался на Монблан, а потом сутки, с ночевкой в палатке, спускался оттуда. Были моменты, когда я с природой оставался буквально один на один. Это очень здорово и невероятно красиво! Кругом - тишина, только горы и снег.

Оксана Барковская, главный редактор документального вещания и политических проектов телеканала РЕН ТВ:

В Финляндию. Мы едем вместе с семьей прямо в начале января и будем в Стране озер впервые. У меня одному ребенку два с половиной года, а другому уже четыре. Думаю, что в этой северной стране мы будем кататься не только на санках и лыжах, но и, не исключено, даже на оленях и собаках.

Возможно, что мы совершим спуск на горных лыжах. Не могу сказать, что я большой поклонник этого модного ныне увлечения, но недельку все эти зимние забавы все-таки выдержать можно. И все же лучшее зимнее времяпрепровождение для меня - это завернуться в теплый плед, взять бокал хорошего вина и интересную книгу. И чтобы было тепло и меня никто не трогал.

Александр Лившиц, директор по международным и специальным проектам объединенной компании «Российский алюминий», экс-министр финансов России:

Мы с женой только что вышли из самолета и находимся в аэропорту славного города Генуя. Настроение, правда, ужасное, потому что во время пересадки в Милане потеряли наш чемодан. Но, думаю, что он все равно найдется, а мы пока поедем в гостиницу.

При любом удобном случае и когда есть хоть какой-то отпуск, мы с женой обязательно ездим по Европе. Сейчас здесь тепло, наверное, градусов 10. Мы будем проводить в Италии новогодние каникулы и только 6 января вернемся в Москву. Я считаю, что нам Европы хватит на всю жизнь. Сюда можно ездить и ездить.