Жительница Гусева отсудила у туроператора 240 тысяч рублей за сорвавшуюся поездку в Египет
Жительница Калининградской области отсудила у туроператора компенсацию за сорвавшуюся поездку в Египет в связи с запретом на осуществление авиаперевозок с этой страной
Жительница Калининградской области отсудила у туроператора компенсацию за сорвавшуюся поездку в Египет в связи с запретом на осуществление авиаперевозок с этой страной.
Суд обязал компанию «Анатолийский экспресс регионы», работающую под брендом Anex Tour, выплатить клиентке из города Гусев 240 тысяч рублей.
Женщина заключила с туроператором договор оказания услуг по подбору и бронированию тура в Египет с 8 по 18 декабря 2015 года стоимостью 142 274 рубля. Однако в начале ноября президент РФ Владимир Путин приостановил авиационное сообщение с Египтом из-за крушения самолета «Когалымавиа» на Синайском полуострове.
Клиентка обратилась к турагенту и туроператору с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Однако те отказались выполнить требования женщины.
В ходе разбирательства суд признал требования истицы правомерными и принял решение взыскать с туроператора в пользу клиентки стоимость тура, а также компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы.