Предприниматели попросили ввести невозвратные тарифы для гостиниц

Общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России» предложила властям законодательно закрепить понятие «невозвратный тариф» для отелей. Такие тарифы, например, есть у российских авиакомпаний.

Соответствующее предложение направлено в Минэкономики, Ростуризм и Роспотребнадзор.

«Опора России» ссылается на практику применения невозвратных тарифов на рынках авиа- и железнодорожных перевозок. По этой аналогии предлагается разрешить гостиницам возвращать деньги гостям за брони по невозвратным тарифам только в случае крайних обстоятельствах, например, несчастных случаях, подтвержденной болезни и неоказания уже оплаченной услуги, сообщает «КоммерсантЪ».

Сейчас в системах онлайн-бронирования отелей существует возможность применения невозвратных тарифов, но законодательно отказ от возврата денег запрещен.

Предприниматели также отметили, что появление невозвратных тарифов позволит отельерам снизить цены на 20-30%.

В свою очередь юрист общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Олег Фролов отметил, что в отличие от перевозчиков у владельцев гостиниц всегда есть возможность продать номер повторно при отказа клиента от заселения. Юрист назвал предложение «Опоры России» способом обогащения бизнесменов и ущемлением прав потребителей.