Сбербанк предупредил клиентов о сбоях в обслуживании карт
В пресс-службе банка сообщили, что в настоящее время могут наблюдаться временные ограничения при совершении платежей и осуществлении переводов. Сбои в обслуживании наблюдаются также при использовании интернет-банка «Сбербанк-Онлайн»
Сбербанк предупредил своих клиентов о возникновении сложностей в обслуживании их карт.
В пресс-службе банка сообщили, что в настоящее время могут наблюдаться временные ограничения при совершении платежей и осуществлении переводов. Сбои в обслуживании наблюдаются также при использовании интернет-банка «Сбербанк-Онлайн».
Спустя некоторое время представитель Сбербанка сообщил, что в настоящее время все сервисы работают в штатном режиме.
В call-центре кредитно-финансовой организации сообщили, что сбоев при оплате картами в торговых точках в понедельник, 9 ноября, зафиксировано не было.
Как отмечает «Интерфакс», в минувшую пятницу Сбербанк уже предупреждал клиентов о временных ограничениях при использовании банковских карт. Тогда сообщалось, что клиенты могут столкнуться с отказом в проведении операций по картам как при совершении платежей, так и при снятии средств в банкомате.
Причину ограничений в банке тогда не уточнили. Позднее в Сбербанке уточнили, что реальные трудности в обслуживании длились всего около одной минуты.