Краснодарская полиция неожиданно перестала принимать звонки от потерпевших граждан

В Краснодаре сложилась потенциально опасная ситуация, после того, как местные жители и гости города выяснили, что не могут дозвониться по телефону «02» в полицию. В правоохранительных органах сначала объяснили этот факт техническими причинами - сбоями на АТС, однако позднее назначили внутреннюю служебную проверку, пообещали наказать виновных и «закрыть вопрос» до конца недели.

Правда, произошло это только после вмешательства краевой прокуратуры, на которую обрушился поток жалоб от возмущенных горожан. Прокуроры удостоверились, что дозвониться в полицию по «02» действительно невозможно, после чего потребовали от руководства МВД региона устранить проблему и привлечь виновных к дисциплинарной ответственности, сообщает «Интерфакс».

На сайте краевого ГУ МВД первоначально сообщалось, что «виной всему - сбои в работе АТС, которая просто не способна принимать такое большое количество звонков». Сбои в работе системы начались еще в начале мая на фоне увеличения число поступающих сообщений от граждан на многоканальный телефон «02» - от 600 до 1000 звонков в сутки. Ежесуточно происходило «зависание» по 3-4 каналам из 5 имеющихся, отмечалось в сообщении.

Во вторник на том же сайте появилась уже другая информация. В частности, сообщалось, что начальник ГУ МВД РФ по Краснодарскому краю Владимир Виневский назначил служебную проверку по фактам отсутствия контроля за единым телефоном дежурной части «02» в УВО Краснодара, по итогам которой руководство городской полиции, не сумевшее обеспечить работу телефона дежурной части, понесет дисциплинарную ответственность.

По приказу Виневского, все нарушения должны быть устранены до конца текущей недели. В каревом главке пообещали, что будут функционировать до 10 каналов. Также на сайте ведомства опубликованы семизначные телефонные номера, по которым можно звонить в дежурные части полиции в краевом центре.