Власти Москвы объяснили ошибкой массовые письма об аннулировании цифровых пропусков

Жители Москвы в минувшие выходные жаловались в соцсетях на аннулирование своих разовых электронных пропусков для передвижения по городу во время действия режима всеобщей изоляции.

Во многих случаях причиной аннулирования пропуска значилось указание в запросе неверного ИНН. При этом пользователи соцсетей отметили, что власти отменяли пропуска для поездок к врачу или в личных целях, где не нужно указывать ИНН. Также москвичи рассказали, что получили письма об аннулировании пропусков уже после того, как воспользовались ими.

В Департаменте информационных технологий Москвы агентству ТАСС сообщили, что пропуска были аннулированы по ошибке. Соответствующие письмо получили граждане, чей пропуск был аннулирован по истечению срока действия. Такие сообщения были созданы по шаблону для тех, кто в заявке неверно указал свой ИНН.

«Всем, кто получил данные письма, мы разошлем дополнительные письма с извинениями», - пообещали чиновники.

В департаменте информационных технологий сообщили, что проверить статус своего цифрового пропуска можно на сайте nedoma.mos.ru.