Проезд на МЦД снова стал платным, а пассажиры жалуются на двойные списания средств
«Центральная пригородная пассажирская компания» утром в понедельник, 9 декабря, сообщила об окончании периода бесплатного проезда на Московских центральных диаметрах (МЦД), который был введен в качестве компенсации за предоставленные пассажирам неудобства
«Центральная пригородная пассажирская компания» утром в понедельник, 9 декабря, сообщила об окончании периода бесплатного проезда на Московских центральных диаметрах (МЦД), который был введен в качестве компенсации за предоставленные пассажирам неудобства в первые после запуска дни работы МЦД.
Утром 9 декабря в ЦППК рапортовали о работе валидаторов и станций МЦД в штатном режиме после двухнедельного периода наладки, однако пассажиры в соцсетях опровергли эту информацию. Жители Москвы и Подмосковья сообщают о проблемах в работе турникетов и двойных списаниях оплаты проезда.
«Более 2100 турникетов и валидаторов на станциях работают в штатном режиме. Обновлённая билетная система функционирует корректно в условиях повышенного пассажиропотока и обеспечивает беспрепятственный проход на платформы», - говорится в официальном сообщении ЦППК. Глава Департамента транспорта Москвы Максим Ликсутов также заявил о штатной работе валидаторов.
Пассажиры в свою очередь жалуются некорректную работу турникетов и валидаторов. Также пользователи линий МЦД-1 «Одинцово-Лобня» и МЦД-2 «Нахабино-Подольск» сообщают об отсутствии обещанной бесплатной пересадки на метро – с их проездных списываются не только установленные в зоне «Пригород» 45 рублей, но и 38 рублей при посадке в метрополитен.
На станции «Фили», например, после двухнедельной наладки на выход работает только один турникет, а остальные «перезагружаются». На станции «Беговая», по словам пассажиров, списывает с «Тройки» 38 за проезд на метро и 45 за МЦД. Сотрудники некоторых станций сообщили пассажирам, что вход осуществляется только по билетам, поскольку проход по картам «Тройка» невозможен. Так, на станции «Щербинка» валидаторы пишут, что на картах пассажиров «нет средств», даже при балансе в 700 рублей.
В кассах ЦППК пассажиров отсылают на «горячую линию» Московский транспорт, а на «горячей линии» - обратно в ЦППК.
«ЦППК, вы чем занимались две прошедшие недели? Ни черта не работает!», - пишут возмущенные пассажиры в соцсетях.
Напомним, сразу после запуска первых линий Московских центральных диаметров пассажиры стали массово жаловаться на неработающие валидаторы, задержки в отправлении поездов, на слишком короткие электрички «Иволга» и давку в вагонах. Проблемы в работе МЦД продолжались несколько дней, после чего столичные власти объявили о введении бесплатного проезда на две недели в качестве извинений.
Кроме того, на следующий день после неудачного запуска первых двух линий МЦД «Центральная пригородная пассажирская компания» опубликовала на портале госзакупок тендер на пиар своих сервисов стоимостью 30 млн рублей.
