Сбербанк уличили в рассылке sms-сообщений клиентам без их согласия
Сбербанк обвини в нарушении федерального закона «О рекламе» и рассылке sms-сообщений без согласия на то получателей. Дело в отношении Сбербанка было возбуждено управлением Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Ярославской области
Сбербанк обвини в нарушении федерального закона «О рекламе» и рассылке sms-сообщений без согласия на то получателей. Дело в отношении Сбербанка было возбуждено управлением Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по Ярославской области.
В ФАС сообщили, что банк рассылал рекламные сообщения по сетям электросвязи, через SMS. Таким образом, Сбербанк рекламировал свои услуги, например, подключение автоплатежа, услуги оплаты ЖКХ и т.д.
Проверка проводилась по жалобе клиента банка, который получал уведомления о рекламных акциях Сбербанка несмотря на отказ от SMS-рассылки. К своей жалобе клиент банка приложил подробную детализацию SMS-сообщений и документ об отказе от получения уведомлений, сообщает «КоммерсантЪ».
Дело будет рассматриваться 21 ноября. В случае признания действий Сбербанка незаконными, кредитной организации могут назначить штраф в размере до 500 тысяч рублей.